Omnichannel Content Strategist

<div><h3>Omnichannel Content Strategist</h3><p>GSK remains committed to achieving bold commercial ambitions for the future. By 2031, we aim to deliver £40 billion in annual sales, leveraging our existing strong performance momentum to significantly increase our positive impact on the health of billions of patients globally. Our Ahead Together strategy is centred on early intervention to prevent and alter the course of disease, thereby protecting people and supporting healthcare systems. Our diverse portfolio consists of vaccines, specialty medicines, and general medicines. Through continuous innovation and a dedicated focus on scientific and technical excellence, we strive to develop and launch new, groundbreaking treatments that address critical health challenges.</p><p>Primary Location: Jeddah | Additional Location: Riyadh</p><h3>Responsibilities</h3><p>You will work on projects that require clarity, teamwork and good judgement. Daily tasks include content planning, coordinating with cross‑functional teams, and ensuring content meets regulatory and quality standards. You will balance multiple workstreams and support launches and routine business needs. You will act as a content subject‑matter expert and single point of contact for local content decisions.</p><ul><li>Define content strategy that supports the development of purposeful content, personalised as per local HCP needs/preferences.</li><li>Guide on the LOC specific nuances for development of relevant push&pull content based on campaign and brand objectives, content pillars and HCP needs to establish connection across the Omnichannel ecosystem.</li><li>Provide guidance on designing the right content for the customer journeys, leveraging relevant global or local content for each touchpoint.</li><li>Partner with marketing, medical, compliance and agencies to align content, secure approvals, and maintain quality.</li><li>Use content analytics to measure performance and iterate content based on insights.</li><li>Maintain content governance, tagging standards, and editorial guidelines.</li></ul><h3>المسؤوليات</h3><p>ستعمل على مشاريع تتطلب وضوحًا، وعملًا جماعيًا، وحسن تقدير. تشمل المهام اليومية تخطيط المحتوى، والتنسيق مع الفرق متعددة التخصصات، والتأكد من أن المحتوى يفي بالمعايير التنظيمية ومعايير الجودة. ستقوم بموازنة عدة مسارات عمل ودعم الإطلاقات واحتياجات الأعمال الروتينية.</p><ul><li>تحديد استراتيجية المحتوى التي تدعم تطوير محتوى هادف ومخصّص وفقًا لاحتياجات/تفضيلات المتخصصين في الرعاية الصحية المحليين (HCP).</li><li>توجيه الفروق الدقيقة الخاصة بشركة التشغيل المحلية لتطوير محتوى الدفع (Push) والسحب (Pull) ذي الصلة بناءً على أهداف الحملة والعلامة التجارية، وأركان المحتوى، واحتياجات المتخصصين في الرعاية الصحية، بهدف إقامة اتصال عبر منظومة القنوات المتكاملة (Omnichannel).</li><li>تقديم إرشادات حول تصميم المحتوى المناسب لرحلات العملاء، مع الاستفادة من المحتوى العالمي أو المحلي الملائم لكل نقطة تماس.</li><li>التعاون مع فرق التسويق، والفرق الطبية، والامتثال، والوكالات لمواءمة المحتوى تأمين الموافقات والحفاظ على الجودة.</li><li>استخدام تحليلات المحتوى لقياس الأداء وتحديث المحتوى استنادًا إلى الرؤى.</li><li>الحفاظ على حوكمة المحتوى، ومعايير الوسم، والإرشادات التحريرية.</li></ul><h3>Basic Qualification</h3><p>We want people who are curious, pragmatic and collaborative. You will join a team that supports professional growth. The role is based in Saudi Arabia and is offered as a hybrid role with regular days on site in our local office. We encourage candidates who bring a human‑centred approach to content and a commitment to inclusive teamwork to apply.</p><ul><li>Bachelor’s degree in Pharmaceutical Science, marketing, communications, advertising or a related discipline.</li><li>Minimum 5 years of experience in content strategy, content management, marketing communications or related roles.</li><li>Experience creating content for omnichannel campaigns and managing content calendars.</li><li>Strong stakeholder management skills with experience working alongside medical, compliance or regulatory teams.</li><li>Practical experience using content analytics or web analytics to inform decisions.</li><li>Fluent in English; Arabic language skills are highly valued.</li></ul><h3>المؤهلات الأساسية</h3><p>نبحث عن أشخاص فضوليين، عمليين ومتعاونين. ستنضم إلى فريق يدعم النمو المهني. يقع الدور في المملكة العربية السعودية ويُقدم كنظام هجين مع تواجد منتظم في مكتبنا المحلي. نشجع المرشحين الذين يتبنّون نهجًا يركّز على الإنسان في المحتوى والملتزمين بالعمل الجماعي الشامل على التقدّم.</p><ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم الصيدلانية، أو التسويق، أو الاتصالات، أو الإعلان، أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في استراتيجية المحتوى، إدارة المحتوى، الاتصالات التسويقية أو أدوار ذات صلة.</li><li>خبرة في إنشاء محتوى لحملات متعددة القنوات وإدارة تقويمات المحتوى.</li><li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة مع خبرة في العمل جنبًا إلى جنب مع الفرق الطبية أو فرق الامتثال/التنظيم.</li><li>خبرة عملية في استخدام تحليلات المحتوى أو تحليلات الويب لدعم اتخاذ القرار.</li><li>إجادة اللغة الإنجليز