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Kundenberater - Vollzeit (German Speaking)

Felix Rippl

Dubai, UAEAED 10,000-16,667/moToday
UAERetail & Customer ServiceFull Time

Job Description

<div><p>Du bist eine durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die klare Abläufe, Effizienz und Verantwortung schätzt?</p><p>Dann bist du bei uns genau richtig.</p><p>Als Kundenberater/-in (m/w/d) stellst du sicher, dass unsere Coaching-Kunden professionell betreut werden, vom ersten Tag bis zum erfolgreichen Abschluss.</p><p>Deine Rolle ist zentral für unser Team: Du arbeitest mit klaren Vorgaben, dokumentierst zuverlässig und sorgst für eine lückenlose Kommunikation mit unseren Kunden.</p><p>Wenn du es schätzt, strukturiert zu arbeiten, Entscheidungen sicher zu treffen und dich auf ein verlässliches Umfeld verlassen kannst, ist diese Position genau auf dich zugeschnitten.</p><h3>Dein Aufgabenbereich</h3><ul><li>Kunden-Onboarding: Du führst neue Kunden Schritt für Schritt in unsere Systeme ein und stellst sicher, dass alle Prozesse eingehalten werden.</li><li>Freigaben&Verwaltung: Du prüfst, ob alle Voraussetzungen erfüllt sind, und gibst strukturierte Abläufe frei.</li><li>Kundenberatung: Du beantwortest Anfragen klar, professionell und lösungsorientiert – telefonisch und schriftlich.</li><li>Support&Betreuung: Du bist verlässliche Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für eine sichere Kommunikation.</li><li>Live-Calls: Du begleitest Gruppen-Calls mit klar definierten Inhalten und sorgst für saubere Abläufe und Vorbereitung.</li></ul><h3>Das bieten wir dir</h3><ul><li>Strukturiertes Arbeitsumfeld: Feste Prozesse, klare Zuständigkeiten, sauber dokumentierte Abläufe.</li><li>Einarbeitung mit System: 2–4 Wochen strukturierte Übergabe mit Checklisten, Tools&klaren Standards.</li><li>Verlässliches Team: Jeder kennt seine Rolle, Zusammenarbeit basiert auf Ordnung, Verantwortung&Verbindlichkeit.</li><li>Planungssicherheit: Geregelte Arbeitszeiten, langfristige Perspektive, stabiler Arbeitsplatz in Dubai.</li><li>Moderne Arbeitsumgebung: Ruhiges, klimatisiertes Büro mit Fokus auf Effizienz&Konzentration.</li><li>Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und lösungsorientiert.</li><li>Du fühlst dich in klaren Systemen und vorgegebenen Abläufen wohl.</li><li>Du kommunizierst verbindlich, sachlich und freundlich, telefonisch wie schriftlich.</li><li>Du dokumentierst gewissenhaft und sorgst für stabile Prozesse.</li><li>Du übernimmst Verantwortung für deinen Bereich und schließt Aufgaben sauber ab.</li><li>Erfahrung im Kundenkontakt, Coaching oder Online-Marketing ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.</li></ul></div>#J-18808-Ljbffr